Confidentialité · Art. 13 RGPD

Politique de confidentialité

Comment Lampion traite les données personnelles des utilisateurs de son site et de sa console.

Ce document couvre les données que Lampion traite pour son propre compte (compte utilisateur, facturation, support). Les données que vous stockez dans vos bases relèvent du DPA, où Lampion agit comme sous-traitant et n'accède jamais à leur contenu.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

01Responsable de traitement

Lampion SAS, [À COMPLÉTER]. Contact : [email protected].

Lampion n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de ses traitements. Les demandes sont traitées à l'adresse ci-dessus.

02Données collectées

CatégorieDonnéesOrigine
CompteNom, adresse e-mail, mot de passe (haché avec bcrypt), langue préféréeVous, à l'inscription
Authentification tierceIdentifiant, adresse e-mail et nom transmis par Google, GitHub ou votre fournisseur SSOLe fournisseur d'identité
OrganisationNom de l'organisation, rôle, appartenancesVous
UsageVolumes de calcul, stockage et transfert par projetMesure automatique
FacturationCoordonnées de facturation, historique des facturesVous et Stripe
Journal d'auditActions effectuées dans la console, horodatage, identifiant d'utilisateurAutomatique
TechniqueAdresse IP, journaux d'erreur et d'accèsAutomatique

Lampion n'accède jamais au contenu de vos bases de données. Les mesures d'usage portent sur des volumes, pas sur des données.

03Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Créer et gérer votre compte, fournir le serviceExécution du contrat (art. 6.1.b)
Confirmer votre adresse e-mail et sécuriser l'inscriptionIntérêt légitime — lutte contre les abus (art. 6.1.f)
Mesurer la consommation et facturerExécution du contrat (art. 6.1.b)
Émettre et conserver les facturesObligation légale (art. 6.1.c)
Journaliser les actions (audit, sécurité)Intérêt légitime — sécurité (art. 6.1.f)
Répondre aux demandes de supportExécution du contrat (art. 6.1.b)
Envoyer des informations produitConsentement (art. 6.1.a), révocable à tout moment

04Destinataires et sous-traitants

Sous-traitantRôleLocalisation
Scaleway SASHébergement du service et des basesFrance
OVH SASHébergement du plan de donnéesFrance
Cloudflare, Inc.Hébergement du site vitrine, protection réseauHors UE — clauses contractuelles types
Stripe Payments Europe, Ltd.Paiement et facturationIrlande (UE)
ResendEnvoi des e-mails transactionnelsHors UE — clauses contractuelles types
Grafana LabsSupervision technique (métriques et journaux)Hors UE — clauses contractuelles types

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

05Durées de conservation

DonnéeDurée
Compte et organisationJusqu'à la suppression du compte
Bases de données et sauvegardesSupprimées sous 30 jours après la suppression du compte
Journal d'audit12 mois
Journaux techniques14 jours
Factures et pièces comptables10 ans (obligation légale, art. L.123-22 Code de commerce)

06Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité prévus par les articles 15 à 22 du RGPD.

La suppression de compte est disponible directement dans la console et déclenche l'effacement effectif des données associées. Pour toute autre demande : [email protected]. Lampion répond sous un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.

07Sécurité

Chiffrement en transit (TLS), mots de passe hachés avec bcrypt, cloisonnement des organisations, contrôle d'accès par rôle, journalisation des actions sensibles, et authentification renforcée pour les accès d'administration.

Les mesures techniques et organisationnelles sont détaillées dans le DPA.

08Cookies

Voir la politique de gestion des cookies. Lampion ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tierce.